Privacy- en cookieverklaring
Laatst bijgewerkt: 22 oktober 2026
Bij Absolute Keukens hechten we veel waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens en gaan we er zorgvuldig mee om. Hier lees je welke gegevens we verzamelen, waarom, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt.
1. Wie is verantwoordelijk
Absolute Keukens is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals in deze verklaring beschreven.
- Bedrijfsnaam
- Absolute Keukens
- Adres
- Leerlooierstraat 155P, 3194AB Hoogvliet Rotterdam
- KvK-nummer
- [TO BE FILLED BY OWNER]
- Info@absolutecustomz.com
- Telefoon
- 010 322 07 35
2. Welke gegevens, waarvoor en op welke grondslag
- Contactformulier
- Je voornaam, achternaam, e-mailadres en telefoonnummer, hoe je ons hebt gevonden, je bericht en, als je die toevoegt, foto's van je keuken. Foto's worden voor het versturen verkleind en ontdaan van locatie- en cameragegevens, en alleen als bijlage naar ons gemaild. Ze gaan niet naar een AI-dienst.
- Doel: Om je vraag te beantwoorden en je te adviseren.
- Grondslag: Ons gerechtvaardigd belang om vragen te kunnen beantwoorden.
- Offerteaanvraag
- Je voornaam, achternaam, e-mailadres en telefoonnummer, hoe je ons hebt gevonden en, als je ze invult, je vragen of wensen en een kortingscode. Je antwoorden in de prijsberekening, de richtprijs en, als je die liet tellen, de foto van je keuken worden meegestuurd. Je krijgt zelf een bevestiging per e-mail met je keuzes en de richtprijs.
- Doel: Om een offerte op te stellen, afspraken te maken en de klus uit te voeren.
- Grondslag: Het nemen van maatregelen op jouw verzoek voordat we een overeenkomst sluiten, en daarna de uitvoering ervan.
- Advertenties meten (Meta Pixel), alleen met je toestemming
- Cookies en technische gegevens, zoals je IP-adres en browser, de pagina's die je bekijkt en of je een aanvraag hebt verstuurd. Meta kan dit koppelen aan je Facebook- of Instagramaccount als je die hebt.
- Doel: Om te meten welke advertenties werken, en om onze advertenties te laten zien aan mensen die onze website bezochten.
- Grondslag: Jouw toestemming, via de vraag over cookies. Die kun je altijd intrekken via 'Cookie-instellingen' onderaan de pagina.
- Nieuwsbrief
- Je e-mailadres.
- Doel: Om je de nieuwsbrief en eventuele kortingscode te sturen.
- Grondslag: Jouw toestemming. Die kun je altijd intrekken.
- AI foto-analyse in de prijscalculator
- De foto die je uploadt. Die wordt verkleind, ontdaan van locatie- en cameragegevens en naar Anthropic (Claude) gestuurd, dat de kastjes, lades en oppervlaktes voor je telt. Vraag je daarna een offerte aan, dan sturen we de foto met je aanvraag naar ons mee. De website zelf slaat hem niet op.
- Doel: Om op jouw verzoek een richtprijs te berekenen.
- Grondslag: Het nemen van maatregelen op jouw verzoek voordat we een overeenkomst sluiten.
- Kleurimpressie (Probeer een kleur)
- De foto die je uploadt. Die wordt naar OpenAI gestuurd, dat er een impressie in de gekozen kleur van maakt. De website zelf slaat je foto en de impressie niet op; de impressie staat alleen in je browser.
- Doel: Om je op jouw verzoek je keuken in een andere kleur te laten zien.
- Grondslag: Het nemen van maatregelen op jouw verzoek voordat we een overeenkomst sluiten.
- Google-reviews op de website
- Geen gegevens van jou. Onze server haalt de beoordeling en reviews bij Google op (de Places API van Google), ook de profielfoto's van de reviewers, zodat je browser daarvoor geen contact met Google maakt. Klik je op een link naar Google Maps, dan gelden daar de regels van Google.
- Doel: Om te laten zien wat klanten op Google over ons schrijven.
- Grondslag: Ons gerechtvaardigd belang om reviews te kunnen tonen.
- Bezoek aan de website
- Je IP-adres en technische gegevens zoals je browser en de pagina die je opvraagt. Onze website gebruikt je IP-adres kort om misbruik van de formulieren en AI-functies te beperken; onze hostingpartij legt deze gegevens vast om de website veilig te laten werken.
- Doel: Om de website veilig en bereikbaar te houden.
- Grondslag: Ons gerechtvaardigd belang bij een veilige website.
- Klanten
- Gegevens die we nodig hebben voor de offerte, de facturen en onze administratie.
- Doel: Om aan onze wettelijke fiscale en administratieve plichten te voldoen.
- Grondslag: Een wettelijke verplichting.
Je bent niet verplicht ons gegevens te geven. Zonder je naam en je telefoonnummer of e-mailadres kunnen we je vraag of aanvraag alleen niet beantwoorden. De prijscalculator en de kleurenkaart kun je gebruiken zonder iets van jezelf in te vullen.
3. Wie je gegevens ontvangt
We delen je gegevens alleen met zorgvuldig geselecteerde partijen die ons helpen bij onze dienstverlening, en alleen voor zover dat nodig is voor hun deel. Met elk van hen maken we afspraken over de bescherming van je gegevens. We delen je gegevens nooit voor commerciële doeleinden met anderen zonder je uitdrukkelijke toestemming.
- Resend
- Bezorgt de berichten uit de formulieren per e-mail aan ons, de bevestiging van een offerteaanvraag aan jou, en de kortingscode aan wie zich aanmeldt voor de nieuwsbrief.
- Anthropic
- Voert de AI foto-analyse uit (Claude).
- OpenAI
- Maakt de kleurimpressie.
- Meta Platforms Ireland
- Meet, alleen met je toestemming, welke van onze advertenties op Facebook en Instagram werken, en toont onze advertenties aan bezoekers van de website.
- Onze hostingpartij
- Host de website.
- Onze e-maildienst
- Beheert onze mailbox, waar je berichten en aanvragen binnenkomen.
- Ons boekhoudsysteem
- Voor offertes en facturen van klanten.
4. Gegevens buiten de Europese Unie
Een deel van deze partijen, zoals Anthropic, OpenAI en Resend, is gevestigd in de Verenigde Staten, en Meta kan gegevens daarheen doorgeven. Je gegevens kunnen daardoor buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt. Dat gebeurt alleen met de waarborgen die de AVG daarvoor vraagt: op basis van het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Anthropic en OpenAI gebruiken de foto's die je via onze AI-functies stuurt volgens hun zakelijke voorwaarden niet om hun AI-modellen te trainen, en bewaren ze alleen tijdelijk.
5. Hoe lang we gegevens bewaren
De website zelf bewaart geen formulierinzendingen, foto's of AI-resultaten. Berichten en aanvragen komen als e-mail bij ons binnen.
- Berichten en offerteaanvragen bewaren we maximaal 2 jaar.
- Foto's die je meestuurt, bewaren we alleen zo lang als nodig is voor je vraag of aanvraag. Daarna verwijderen we ze.
- Gegevens die we voor onze administratie moeten bewaren, zoals facturen, bewaren we zo lang als de wet voorschrijft: 7 jaar.
- Je e-mailadres voor de nieuwsbrief bewaren we tot je je afmeldt.
- Het IP-adres dat de website gebruikt om misbruik te beperken, wordt na maximaal een uur vergeten.
6. Geautomatiseerde besluiten
We nemen geen besluiten over je die alleen door een computer worden genomen. De AI foto-analyse doet een voorstel voor het aantal fronten en de afmetingen; jij controleert en past dat aan, en de prijs in de calculator is een vrijblijvende indicatie.
7. Beveiliging
De verbinding met deze website is versleuteld (https). Formulieren en foto's worden niet op de website opgeslagen, en de formulieren en AI-functies zijn beschermd tegen misbruik. Denk je dat er iets mis is met de beveiliging van je gegevens, laat het ons dan weten via Info@absolutecustomz.com.
8. Je rechten
- Inzage
- je mag weten welke gegevens we van je hebben.
- Correctie
- kloppen je gegevens niet, dan passen we ze aan.
- Verwijdering
- je kunt vragen je gegevens te wissen, tenzij we ze wettelijk moeten bewaren.
- Beperking
- je kunt vragen het gebruik van je gegevens tijdelijk te stoppen.
- Bezwaar
- tegen verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang.
- Overdraagbaarheid
- je kunt je gegevens in een gangbaar bestand krijgen.
- Toestemming intrekken
- bijvoorbeeld voor de nieuwsbrief, op elk moment.
Stuur je verzoek naar Info@absolutecustomz.com. We reageren zo snel mogelijk en in elk geval binnen een maand. Om zeker te weten dat het verzoek van jou komt, kunnen we je vragen je identiteit te bevestigen.
Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl). We horen het natuurlijk graag eerst van jou, zodat we het samen kunnen oplossen.
10. Wijzigingen
We passen deze verklaring aan als de website of onze werkwijze verandert. De datum bovenaan laat zien wanneer dat voor het laatst is gebeurd. Zie ook onze algemene voorwaarden.